Användarvillkor

Introduktion

Välkommen till Kormelita! Dessa användarvillkor ("Villkor") reglerar din användning av vår webbplats och våra tjänster inom gravidyoga. Genom att använda våra tjänster accepterar du dessa villkor i sin helhet.

Kormelita erbjuder specialiserade yogatjänster för gravida kvinnor med fokus på säkerhet, välbefinnande och förberedelse inför förlossning. Våra tjänster är utformade för att stödja dig genom din graviditetsresa på ett tryggt och hälsosamt sätt.

Acceptans av villkor

Om du inte accepterar dessa villkor, vänligen använd inte våra tjänster eller webbplats. Vi rekommenderar att du läser igenom villkoren noggrant innan du börjar använda våra tjänster.

Våra tjänster

Kormelita erbjuder följande tjänster:

• Gravidyoga klasser: Gruppklasser anpassade för olika stadier av graviditeten
• Privata sessioner: Individuell vägledning och anpassade program
• Andningstekniker: Specialiserad träning för förlossningsförberedelse
• Avslappningsguider: Mindfulness och stresshantering för gravida
• Online-resurser: Digitala guider och övningar
• Rådgivning: Konsultationer angående yoga under graviditet

Användning av webbplatsen

Tillåten användning:

• Informationssökning om våra tjänster
• Bokning av klasser och sessioner
• Kommunikation med vårt team
• Nedladdning av tillhandahållet material för personligt bruk

Förbjuden användning:

• Att använda webbplatsen för olagliga ändamål
• Att störa eller skada webbplatsens funktionalitet
• Att sprida virus eller skadlig kod
• Att kopiera eller distribuera vårt innehåll utan tillstånd
• Att använda automatiserade system för att komma åt webbplatsen
• Att förfalska din identitet eller ange falsk information

Bokningar och betalningar

Bokningsprocess:

Bokningar görs via vår webbplats, telefon eller e-post. En bokning anses bekräftad när du har erhållit en bekräftelse från oss och betalning har genomförts.

Betalningsvillkor:

• Betalning: Betalning ska ske vid boknings tillfället eller enligt överenskommelse
• Priser: Alla priser är inklusive moms och kan ändras med 30 dagars varsel
• Paketpriser: Giltighetsperiod för klasspaket är 6 månader från köpdatum
• Betalningsmetoder: Vi accepterar kort, Swish och banköverföring

Avbokning och återbetalning

Avbokningsregler:

• Individuella klasser: Minst 24 timmar före klassens start
• Gruppklasser: Minst 12 timmar före klassens start
• Privata sessioner: Minst 48 timmar före sessionen
• Workshops: Minst 7 dagar före eventets start

Återbetalningsregler:

• Vid avbokning enligt ovanstående regler: Full återbetalning eller ombokning
• Vid sen avbokning: 50% återbetalning eller möjlighet till ombokning
• Vid uteblivande utan avbokning: Ingen återbetalning

Hälsoinformation och säkerhet

Ditt ansvar:

• Informera oss om alla hälsotillstånd som kan påverka din träning
• Meddela förändringar i din hälsa eller graviditetsförlopp
• Följa instruktioner från våra instruktörer
• Lyssna på din kropp och stoppa vid obehag
• Ha ett giltigt läkarintyg om vi begär det

Vårt åtagande:

• Erbjuda säkra och anpassade övningar för gravida
• Ha kvalificerade instruktörer med specialutbildning
• Anpassa övningar baserat på din graviditetsvecka
• Ge tydliga instruktioner och säkerhetsriktlinjer
• Upprätthålla en säker och stödande miljö

Ansvar och friskrivningar

Begränsning av ansvar:

Kormelita och dess personal ansvarar inte för skador som uppstår till följd av:

• Din deltagande i yogaaktiviteter trots medicinska kontraindikationer
• Underlåtenhet att följa säkerhetsinstruktioner
• Förutvarande skador eller hälsotillstånd
• Aktiviteter utanför våra anläggningar

Eget ansvar:

Du deltar på egen risk och ansvarar för att:

• Bedöma din egen förmåga att delta säkert
• Informera om alla relevanta hälsotillstånd
• Följa alla säkerhetsinstruktioner
• Söka medicinsk vård vid behov

Immateriella rättigheter

Vårt innehåll:

Allt innehåll på vår webbplats, inklusive men inte begränsat till:

• Texter och artiklar
• Bilder och videor
• Yogaprogram och sekvenser
• Andningsövningar
• Logotyper och varumärken

...är skyddat av upphovsrätt och tillhör Kormelita eller våra licensgivare.

Din användning:

• Du får använda materialet för personligt, icke-kommersiellt bruk
• Du får inte kopiera, distribuera eller sälja vårt innehåll
• Du får inte använda våra varumärken utan skriftligt tillstånd
• Du får dela vårt innehåll på sociala medier med korrekt källhänvisning

Ändringar av villkor

Vi förbehåller oss rätten att ändra dessa användarvillkor när som helst. Ändringar träder i kraft omedelbart efter publicering på vår webbplats.

Hur vi informerar dig:

• Publicering av uppdaterade villkor på vår webbplats
• E-postmeddelande till registrerade användare vid väsentliga ändringar
• Information vid din nästa bokning eller klassbesök

Din fortsatta användning av våra tjänster efter ändringar innebär att du accepterar de nya villkoren.

Tillämplig lag och tvister

Juridiska aspekter:

• Tillämplig lag: Dessa villkor regleras av svensk lag
• Domstol: Eventuella tvister ska avgöras av svensk domstol
• Språk: Vid tolkningsfrågor gäller den svenska versionen
• Ångerrätt: Enligt konsumentköplagen där tillämpligt

Tvisteställning:

Vi strävar alltid efter att lösa eventuella problem genom dialog. Vid tvister som inte kan lösas genom direkt kontakt kan du vända dig till:

• Allmänna reklamationsnämnden (ARN)
• Konsumentverket
• Kommunala konsumentvägledare

Kontaktinformation